醫(yī)院中心供氧系統(tǒng)出現(xiàn)故障怎么辦
在醫(yī)院內(nèi),氧氣是搶救危重病人所必需的材料,特別是在急診室、監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室等重要場合。醫(yī)院中心供氧系統(tǒng)需要隨時保持完好狀態(tài),目前一些大醫(yī)院都采取了集中供氧系統(tǒng),集中供氧雖然有很多優(yōu)點,但是一旦出現(xiàn)故障影響又是全面的,所以要保證氧氣的隨時供應(yīng),在有集中供氧的情況下,也必須在重點部位備用臨時性供氧設(shè)備。如果一旦病人需要氧時,供氧設(shè)備出現(xiàn)故障,氧氣沒有及時供應(yīng),影響了病人的搶救,就有可能會成為患者提出糾紛的理由。
供電和供氧雖然是屬于醫(yī)院的后勤保障系統(tǒng),嚴(yán)格說來,因此而導(dǎo)致的醫(yī)患糾紛相對較少,并且也不是嚴(yán)格意義上的醫(yī)患糾紛,是屬于醫(yī)院保障不利造成的。但是作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者必須重視這方面的問題,從防范糾紛角度講,對后勤保障系統(tǒng)也應(yīng)制定完善的制度和崗位責(zé)任制,一旦出現(xiàn)問題,能夠把責(zé)任先落實到人員,否則也將招來麻煩。因為患者提出糾紛的理由常常是多方面的。有時候患者家屬并不知道應(yīng)該從什么角度來提出糾紛,只是對醫(yī)療后果不滿意,便由此而搜索可能造成不良后果的原因,提出各種各樣的理由。其中在救治過程中停電、輸氧不及時或出現(xiàn)故障而間斷,都可能成為糾紛的理由。因此作為醫(yī)院不得不重視,這無論是從防范糾紛角度講,還是從醫(yī)療工作的實際需要來講,都是非常必要的。
醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備是救治患者生命及促使病愈的主要工具,隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,醫(yī)療過程中依賴設(shè)備與人工材料的現(xiàn)象越來越突出。設(shè)備和材料必定是人工制造的,有設(shè)備材料的質(zhì)量問題、加工工藝問題,還有不同的價格問題,嚴(yán)格說來,這些都屬于產(chǎn)品質(zhì)量法的范疇。但是,由于應(yīng)用到醫(yī)療過程中,是由醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員直接用于病人的,醫(yī)院是設(shè)備及人工材料的直接使用者。因此,一旦出現(xiàn)問題,發(fā)生糾紛時患者直接對的是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,設(shè)備廠家為了市場的需要不斷更新和創(chuàng)造新的設(shè)備,加上市場機制的運作方式,誘人的輿論宣傳,病人及家屬對設(shè)備也不同程度產(chǎn)生了某些迷信心理。因此,設(shè)備成了現(xiàn)代社會醫(yī)院診斷治療、康復(fù)的重要方法,各種設(shè)備的醫(yī)療作用不可否認(rèn)。但是,設(shè)備也有其局限性,如設(shè)備的性能和質(zhì)量與設(shè)備有關(guān)的其他因素,加上操作設(shè)備人對設(shè)備性能的掌握程度等,都可能直接影響到設(shè)備性能的發(fā)揮。更重要的是設(shè)備也會出現(xiàn)故障,如斷電、運轉(zhuǎn)過程中,重要部件的損壞和失靈等,都可能會給病人造成不良的后果。因此隨著醫(yī)院應(yīng)用設(shè)備種類及數(shù)量的增加,因設(shè)備引起的醫(yī)患糾紛也在增加。
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